Refund policy

All sales are final. No refunds will be issued.
Books — whether digital or physical — are non-returnable and non-refundable.

Customers are responsible for reading the full product description before completing their purchase, as it specifies the format, edition, and sales conditions of each product.

If a book arrives with a defect, it must be reported within 24 hours of purchase (for digital books) or within 24 hours of delivery, based on the tracking information provided by the postal or delivery service, whichever occurs later.

 

ESPAÑOL

Política de Devolución y Reembolsos

Todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos.
Los libros —ya sean digitales o físicos— no tienen devolución ni reembolso.

El cliente es responsable de leer la descripción completa del producto antes de completar su compra, ya que en ella se especifican el formato, la edición y las condiciones de venta de cada artículo.

Si un libro presenta algún defecto, deberá ser reportado dentro de las 24 horas posteriores a la compra (en el caso de productos digitales) o dentro de las 24 horas luego de recibir el paquete, según el rastreo provisto por la compañía de envíos o del correo, lo que ocurra más tarde.